Frequently asked questions
COS'È MaRIS?
QUALI SONO I MODELLI INTERESSATI?
QUALI LINGUE SONO SUPPORTATE NEL MANUALE D'OFFICINA ELETTRONICO?
QUALI OPZIONI DI ABBONAMENTO SONO POSSIBILI?
COME SI FA L'ABBONAMENTO?
DOVRÒ FREQUENTARE UN CORSO PER POTER USARE MaRIS?
DOVE POSSO TROVARE LE INFORMAZIONI SUGLI SCHEMI E I CODICI RICAMBI?
QUALI SONO I REQUESITI DI SISTEMA?
COSA DEVO FARE SE HO UN PROBLEMA?
CI SONO LIMITAZIONI NELL'USO DI MaRIS?
COS'È MaRIS?
Un sito web in abbonamento dedicato che fornisce le informazioni di assistenza più recenti e complete per l'aftermarket.
Le informazioni riguardano la maggior parte dei modelli dal 2002 in poi.
NOTA: A partire dal 24 agosto 2026, le informazioni di servizio saranno fornite da Honda MAPS
Le informazioni sono indicizzate per modello e si possono cercare per:
- Procedura di riparazione
- Sintomo
- Codice di guasto (DTC)
- Parola chiave
Le informazioni comprendono:
- Procedure del manuale di servizio
- Procedure Diagnostiche avanzate
- Schemi elettrici di collegamento
- Bollettini tecnici e di campagna
- Programmi di manutenzione di fabbrica
Il sito web MaRIS Pay & Go fornisce anche dei link a:
- Materiale di training
- Strumenti diagnostici; hardware e software
- Strumenti di riprogrammazione; hardware e software
Quali sono i modelli interessati?
In MaRIS è presente la maggior parte dei modelli dal 2002 in poi.
QUALI LINGUE SONO SUPPORTATE NEL MANUALE D'OFFICINA ELETTRONICO?
I manuali d'officina elettronici possono essere consultati nelle seguenti lingue:
- Spagnolo
- Svedese
- Portoghese
- Tedesco
- Francese
- Ungherese
- Inglese
- Italiano
- Greco
QUALI OPZIONI DI ABBONAMENTO SONO POSSIBILI?
Per l'abbonamento a MaRIS Pay & Go sono cinque le opzioni possibili:
- 10 Euro per un'ora (1) di abbonamento
- 25 Euro per 1 giorno di abbonamento
- 80 Euro per 7 giorni di abbonamento
- 180 Euro per 30 giorni di abbonamento
- 1285 Euro per un abbonamento annuale
Ricordatevi che la società di emissione della carta di credito può addebitare un importo per le operazioni in valuta estera.
COME SI FA L'ABBONAMENTO?
Per abbonarsi:
1. Selezionare “Registrazione/Login” nel menu di sinistra
2. Selezionare "Registra/Recupera"
3. Leggere e confermare l'accettazione di termini e condizioni
4. Inserire i propri dati personali e fare clic sul pulsante Salva
5. Riceverete un'e-mail con i dati di Login
6. Accedere a Maris tramite il link nell'e-mail
NOTA: questo link di accesso è necessario ogni volta che l'account scade, quindi non eliminare l'e-mail
7. Scegliere l'opzione di abbonamento preferita
8. Completare la procedura di abbonamento con la verifica
L’abbonamento inizia immediatamente al momento del pagamento e resta attivo in modo continuativo per il periodo acquistato. Non può essere sospeso, frazionato o trasferito a un periodo successivo.
Dovrò frequentare un corso per poter usare maris?
MaRIS utilizza metodi di navigazione web standard per spostarsi nelle informazioni di assistenza/manutenzione.
Utilizza anche Acrobat Reader per poter consultare la maggior parte delle informazioni sulle riparazioni.
Se avete una buona familiarità con il web, non dovreste avere problemi.
Dove posso trovare le informazioni sugli schemi e i codici ricambi?
L’accesso agli schemi dei ricambi e alle informazioni sui codici ricambio è disponibile tramite il link di menu "WebEPC MC" nella pagina di accesso.
Quali sono i requisiti di sistema?
Microsoft Edge deve essere utilizzato come browser Web ed è richiesta la modalità di compatibilità Internet Explorer.
L’indirizzo Honda https://www.ecom.honda-eu.com/emm10 deve essere aggiunto in Impostazioni Edge > Browser predefinito > Compatibilità Internet Explorer.
Cosa devo fare se ho un problema?
Potete “Contattarci”
Ci sono limitazioni nell'uso di maris?
L'accesso con password a MaRIS vale per una persona alla volta dietro sottoscrizione dell'abbonamento. L'abbonamento vi consente l'accesso personale al sito web. Il vostro abbonamento non è una licenza per il sito né un account di gruppo. Sarete responsabili della riservatezza del vostro nome utente e password.
È ammesso utilizzare la stessa password su più PC, ma solo un PC alla volta può essere collegato a MaRIS.
Se qualcuno si collega da un secondo PC utilizzando il vostro codice di accesso, il primo utente verrà automaticamente scollegato senza avviso.
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