CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
CZYM JEST MaRIS PAY & GO?
OPISANE MODELE
JĘZYKI DOSTĘPNE W INSTRUKCJI SKLEPU ELEKTRONICZNEGO
DOSTĘPNE OPCJE SUBSKRYPCJI
PRZYSTĄPIENIE DO SUBSKRYPCJI
CZY DO ROZPOCZĘCIA KORZYSTANIA Z SYSTEMU MARIS POTRZEBNE JEST SZKOLENIE?
GDZIE ZNAJDUJĄ SIĘ TABELE Z CZĘŚCIAMI ORAZ INFORMACJE O NUMERACH CZĘŚCI?
WYMAGANIA SYSTEMOWE
CO, JEŚLI WYSTĄPI PROBLEM?
CZY ISTNIEJĄ JAKIEKOLWIEK ZASTRZEŻENIA ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z SYSTEMU MaRIS?
WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW
CZYM JEST MaRIS Pay & Go?
Jest to witryna internetowa oparta na zasadach subskrypcji, zawierająca najnowsze i najbardziej kompletne informacje serwisowe przeznaczone dla rynku wtórnego.
Strona zawiera informacje o modelach od rocznika 1995 wzwyż.
Informacje są spisane według modelu i można je wyszukiwać według następujących danych:
- metoda naprawy,
- objaw
- kod usterki (DTC),
- słowo kluczowe.
Informacje obejmują:
- procedury w zakresie instrukcji serwisowych,
- zaawansowane procedury diagnostyczne,
- schematy połączeń elektrycznych,
- biuletyny serwisowe i programowe,
- fabryczne harmonogramy przeglądów.
Na stronie internetowej MaRIS można również uzyskać dostęp do:
- materiałów szkoleniowych
- narzędzi diagnostycznych (zarówno sprzętu, jak i oprogramowania),
- narzędzi przeprogramowania (zarówno sprzętu, jak i oprogramowania).
OPISANE MODELE
Modele, które znajdują się w MaRIS to:
Accord | 99- |
City | 03- |
Civic | 95- |
Civic Hybrid | 03- |
CR-V | 97- |
CR-Z | 11- |
e:Ny1 | 23- |
FR-V | 05- |
Honda e | 20- |
HR-V | 99- |
Insight | 10- |
Jazz | 01- |
Legend | 07- |
NSX | 17- |
Pilot | 09- |
S2000 | 00- |
Stream | 01- |
ZR-V | 23- |
JĘZYKI DOSTĘPNE W INSTRUKCJI SKLEPU ELEKTRONICZNEGO
Instrukcja sklepu elektronicznego jest dostępna w poniższych językach:
Hiszpański
Czeski
Rosyjski
Portugalski
Niemiecki
Holenderski
Francuski
Węgierski
English
Włoski
Polski
DOSTĘPNE OPCJE SUBSKRYPCJI
Istnieje pięć opcji subskrypcji MaRIS Pay & Go:
- 10 euro za godzinę subskrypcji
- 30 euro za dzień subskrypcji
- 175 euro za 7 dni subskrypcji
- 350 euro za 30 dni subskrypcji
- 3500 euro za rok subskrypcji
Uwaga: bank lub operator karty kredytowej może pobrać opłatę za transakcje walutami obcymi.
PRZYSTĄPIENIE DO SUBSKRYPCJI
Aby przystąpić do subskrypcji należy:
- wybrać opcję „Rejestracja/Logowanie” z menu znajdującego się po lewej stronie
- wybrać opcję „Zarejestruj się”
- zapoznać się z warunkami użytkowania i zaakceptować je
- wprowadzić dane osobowe i kliknąć przycisk „Zapisz”
- użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z danymi do logowania
- zalogować się do systemu MaRIS za pomocą łącza „zaloguj się tutaj” na stronie „Rejestracja/Logowanie”
- wybrać opcję subskrypcji
- wykonać czynności związane z uruchomieniem subskrypcji
Po wykonaniu powyższych czynności można od razu rozpocząć korzystanie z subskrypcji.
CZY DO ROZPOCZĘCIA KORZYSTANIA Z SYSTEMU MARIS POTRZEBNE JEST SZKOLENIE?
Do przeglądania informacji serwisowych w systemie MaRIS wykorzystywany jest standardowy interfejs przeglądarek internetowych. Do przeglądania większości informacji dotyczących napraw wykorzystywane jest oprogramowanie Acrobat Reader. Użytkownik znający zasady działania sieci Internet nie powinien mieć trudności z korzystaniem z systemu.
W prawym górnym rogu ekranu MaRIS znajduje się przycisk „Pomoc”. Po kliknięciu łącza wyświetlony zostanie przewodnik obsługi MaRIS.
GDZIE ZNAJDUJĄ SIĘ TABELE Z CZĘŚCIAMI ORAZ INFORMACJE O NUMERACH CZĘŚCI?
Dostęp do tabeli z częściami oraz informacji o numerach części MaRIS można zyskać wybierając opcję„zintegrowane wyszukiwanie” w środkowej części górnego menu, a następnie naciskając przycisk „WebEPC”, który znajduje się w prawym górnym rogu.
WYMAGANIA SYSTEMOWE
Do korzystania z usługi wymagany jest Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Acrobat Reader w wersji 7 lub nowszej oraz Adobe Flash Player w wersji 9 lub nowszej.
Jeśli korzystasz z Microsoft Edge, do ustawień Edge'a należy dodać adres Hondy „https://www.ecom.honda-eu.com/ema10” > Domyślna przeglądarka > Zgodność z Internet Explorerem.
CO, JEŚLI WYSTĄPI PROBLEM?
Aby się z nami skontaktować, należy kliknąć przycisk „Kontakt”
CZY ISTNIEJĄ JAKIEKOLWIEK ZASTRZEŻENIA ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z SYSTEMU MaRIS?
Patrz Warunki użytkowania
WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW
Nie można otwierać dokumentów. Jednym z problemów, które mogą wystąpić jest sytuacja, kiedy nie można otworzyć niektórych dokumentów w formacie PDF. Wyświetlany jest pusty ekran, na górze którego widoczny jest przycisk „Close” (Zamknij). Przyczyną tego problemu może być zainstalowanie dwóch wersji programu Acrobat Reader. Rozwiązanie: Należy odinstalować obie wersje, a następnie ponownie zainstalować najnowszą wersję. W niektórych przypadkach może być konieczne odinstalowanie przeglądarki, a następnie jej ponownie zainstalowanie. Dopiero potem należy zainstalować oprogramowanie Acrobat Reader. (oprogramowanie Acrobat Reader w wersji 7 lub nowszej).
Nie można otworzyć informacji. W przypadku problemów z otwieraniem informacji w systemie MaRIS przyczyną mogą być programy blokujące wyskakujące okienka. Programy blokujące mogą zakłócać prawidłowe działanie systemu MaRIS (który wykorzystuje wyskakujące okienka do wyświetlania niektórych informacji). Jeśli występują problemy z wyświetlaniem treści, może zaistnieć potrzeba zmiany ustawień programu blokującego wyskakujące okienka.
Tylko część ekranu jest widoczna. Niekiedy część informacji jest niewidoczna w zależności od rozmiarów ekranu oraz ustawień rozdzielczości. W takich sytuacjach zalecamy ustawienie rozdzielczości na co najmniej 1024 x 768.