FRÅGOR OCH SVAR

VAD ÄR MaRIS PAY & GO?

VILKA MODELLER INGÅR?

VILKA SPRÅK FINNS DEN ELEKTRONISKA VERKSTADSHANDBOKEN ATT TILLGÅ I?

VILKA ABONNEMANGSALTERNATIV FINNS TILLGÄNGLIGA?

HUR ABONNERAR MAN?

BEHÖVER MAN UTBILDNING FÖR ATT ANVÄNDA MaRIS?

VAR HITTAR MAN KOMPONENTDIAGRAM OCH INFORMATION OM RESERDELSNUMMER?

VILKA ÄR SYSTEMKRAVEN?

VAD GÖR MAN OM DET UPPSTÅR PROBLEM?

FINNS DET BEGRÄNSNINGAR FÖR ANVÄNDNINGEN AV MaRIS?

TIPS OM FELSÖKNING

Vad är MaRIS Pay & Go?

En abonnemangsbaserad webbplats vars syfte är att tillhandahålla den senaste och mest fullständiga serviceinformationen för eftermarknaden. 

Informationen omfattar de flesta modeller från 1995 och framåt.

Informationen är indexerad efter modell och du kan söka i den efter:

  • Reparationsrutiner
  • Symptom
  • DTC (diagnosfelkod)
  • Nyckelord

Informationen omfattar:

  • Servicehandboksrutiner
  • Avancerade felsökningsrutiner
  • Elektriska kopplingsscheman
  • Service- och kampanjbulletiner
  • Scheman för fabriksunderhåll

MaRIS-webbplatsen innehåller även länkar till:

  • Utbildningsmaterial
  • Felsökningsverktyg (maskin- och programvara)
  • Omprogrammeringsverktyg (maskin- och programvara)

Vilka modeller ingår?

Följande modeller ingår i MaRIS:

Accord99-
City03-
Civic95-
Civic Hybrid03-
CR-V97-
CR-Z11-
e:Ny123-
FR-V05-
Honda e20-
HR-V99-
Insight10-
Jazz01-
Legend07-
NSX17-
Pilot09-
S200000-
Stream01-
ZR-V23-

Vilka språk finns den elektroniske verkstadshandboken att tillgå i?

Den elektroniska verkstadshandboken finns i följande språk:

Spanska
Tjeckiska
Ryska
Portugisiska
Tyska
Nederländska
Franska
Ungerska
Engelska
Italienska
Polska

Vilka abonnemangsalternativ finns tillgängliga?

Det finns fem alternativ för att abonnera på MaRIS Pay & Go:

  • 10 euro för 1 timmes abonnemang
  • 30 euro för 1 dags abonnemang
  • 175 euro för 7 dagars abonnemang
  • 350 euro för 30 dagars abonnemang
  • 3 500 euro för 1 års abonnemang

Observera att kreditkortsföretag kan ta ut en avgift för transaktioner i främmande valuta.

 Hur abonnerar man?

Så här gör du för att abonnera:

  1. Välj ”Registrering/inloggning” från menyn till vänster
  2. Välj ”Registrera här”
  3. Läs och godta villkoren
  4. Fyll i de personuppgifter som efterfrågas och klicka på Spara
  5. Du får dina inloggningsuppgifter via e-post
  6. Logga in i MaRIS med hjälp av länken ”Logga in” på sidan för registrering/inloggning
  7. Välj önskat abonnemangsalternativ
  8. Avsluta abonneringsprocessen genom att gå till kassan

När du är klar kan du använda abonnemanget direkt.

Behöver man utbildning för använda MaRIS?

MaRIS baseras på vanliga webbsökningsmetoder vid navigering i serviceinformationen. Systemet använder Acrobat Reader för att visa största delen av reparationsinformationen. För de som har grundläggande kunskaper om nätet är det enkelt att använda systemet.

Dessutom finns det en hjälpknapp i övre högra hörnet av MaRIS-skärmen med länkar till en användningsguide för MaRIS.

Var hittar man komponentdiagram och information om reserdelsnummer?

Du hittar komponentdiagram och information om reservdelsnummer i MaRIS genom att välja ”Integrerad sökning” i mitten av den översta menyn och sedan trycka på knappen ”WebEPC” i övre högra hörnet.

Vilka är systemkraven?

Du behöver Internet Explorer 11 eller senare, Adobe Acrobat Reader 7 eller senare, Adobe Flash Player 9 eller senare och Adobe SVG Viewer 3.01.

Om Microsoft Edge används ska Honda-adressen "https://www.ecom.honda-eu.com/ema10" & "https://www.ecom.honda-eu.com/sip70" läggas till i Edge-inställningarna > Standardwebbläsare > Internet Explorer-kompatibilitet.

Vad gör man om det uppstår problem?

Det är bara att kontakta oss.

Finns det begränsningar för användningen av MaRIS?

Tips om felsökning

Det går inte att öppna vissa dokument. Ett problem som du kan råka ut för är att det inte går att öppna vissa PDF-dokument. Istället visas en tom skärmbild med knappen ”Stäng” högst upp. Detta problem kan orsakas av att du har två versioner av Acrobat Reader installerade. Lösning: Avinstallera båda versionerna och installera därefter den senaste versionen. I vissa fall kan du behöva avinstallera webbläsaren och sedan installera den på nytt, följt av Acrobat Reader (Acrobat Reader 7 eller senare).

Den går inte att öppna information. Om du har problem med att information inte öppnas i MaRIS kan problemet orsakas av program som blockerar popup-fönster. Dessa blockeringsprogram kan göra att MaRIS (som använder popup-fönster för att visa vissa typer av information) inte fungerar som det ska. Om du har problem med att visst innehåll inte visas kan du behöva justera inställningarna i popup-blockeraren.

Man kan inte se tillräckligt av skärmen. Det kan hända att informationen ibland hamnar utanför skärmen beroende på skärmens storlek och inställningarna för skärmupplösning. Du bör alltid använda upplösningen 1024 x 768 eller högre.