DOMANDE PIÙ FREQUENTI

COS'È MaRIS PAY & GO?

QUALI SONO I MODELLI INTERESSATI?

QUALI LINGUE SONO SUPPORTATE NEL MANUALE D'OFFICINA ELETTRONICO?

QUALI OPZIONI DI ABBONAMENTO SONO POSSIBILI?

COME SI FA L'ABBONAMENTO?

DOVRÒ FREQUENTARE UN CORSO PER POTER USARE MaRIS?

DOVE POSSO TROVARE LE INFORMAZIONI SUGLI SCHEMI E I CODICI RICAMBI?

QUALI SONO I REQUESITI DI SISTEMA?

COSA DEVO FARE SE HO UN PROBLEMA?

CI SONO LIMITAZIONI NELL'USO DI MaRIS?

SUGGERIMENTI PER LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

COS'È MaRIS Pay & Go?

Un sito web in abbonamento dedicato che fornisce le informazioni di assistenza più recenti e complete per l'aftermarket. 

Le informazioni riguardano la maggior parte dei modelli dal 1995 in poi.

Le informazioni sono indicizzate per modello e si possono cercare per:

  • Procedura di riparazione
  • Sintomo
  • Codice di guasto (DTC)
  • Parola chiave

Le informazioni comprendono:

  • Procedure del manuale di servizio
  • Procedure diagnostiche avanzate
  • Schemi elettrici di collegamento
  • Bollettini tecnici e di campagna
  • Programmi di manutenzione di fabbrica

Il sito web MaRIS inoltre fornisce dei link a:

  • Materiale di training
  • Strumenti diagnostici; hardware e software
  • Strumenti di riprogrammazione; hardware e software

QUALI SONO I MODELLI INTERESSATI?

I modelli contenuti in MaRIS sono:

Accord99-
City03-
Civic95-
Civic Hybrid03-
CR-V97-
CR-Z11-
e:Ny123-
FR-V05-
Honda e20-
HR-V99-
Insight10-
Jazz01-
Legend07-
NSX17-
Pilot09-
S200000-
Stream01-
ZR-V23-

QUALI LINGUE SONO SUPPORTATE NEL MANUALE D'OFFICINA ELETTRONICO?

Electronic shop manuals can be viewed in the below languages:

Spagnolo
Ceco
Russo
Portoghese
Tedesco
Olandese
Francese
Ungherese
Inglese
Italiano
Polacco

QUALI OPZIONI DI ABBONAMENTO SONO POSSIBILI?

Per l'abbonamento a MaRIS Pay & Go sono cinque le opzioni possibili:

  • 10 Euro per un'ora (1) di abbonamento
  • 30 Euro per 1 giorno di abbonamento
  • 175 Euro per 7 giorni di abbonamento
  • 350 Euro per 30 giorni di abbonamento
  • 3500 Euro per un abbonamento annuale

Ricordatevi che la società di emissione della carta di credito può addebitare un importo per le operazioni in valuta estera.

COME SI FA L'ABBONAMENTO?

Per abbonarsi:

  1. Selezionare “Registrazione/Login” nel menu di sinistra
  2. Selezionare "Registrati qui"
  3. Leggere e confermare l'accettazione di termini e condizioni
  4. Inserire i propri dati personali e fare clic sul pulsante Salva
  5. Riceverete un'e-mail con i dati di Login
  6. Effettuare il login a MaRIS con il link “Accesso” nella pagina di Registrazione/Login
  7. Scegliere l'opzione di abbonamento preferita
  8. Completare la procedura di abbonamento con la verifica

Al termine, l'abbonamento sarà immediatamente disponibile per l'uso.

DOVRÒ FREQUENTARE UN CORSO PER POTER USARE MaRIS?

MaRIS utilizza metodi di navigazione web standard per spostarsi nelle informazioni di assistenza/manutenzione. Utilizza anche Acrobat Reader per poter consultare la maggior parte delle informazioni sulle riparazioni. Se avete una buona familiarità con il web, non dovreste avere problemi.

Inoltre, c'è un pulsante di "Aiuto" posto nell'angolo in alto a destra della schermata MaRIS, che consente di collegarsi alla guida MaRIS.

DOVE POSSO TROVARE LE INFORMAZIONI SUGLI SCHEMI E I CODICI RICAMBI?

L'accesso alle informazioni sugli schemi e i codici ricambi si trovano in MaRIS selezionando "Ricerca integrata", al centro del menu superiore, e poi servendosi del pulsante "WebEPC" nell'angolo superiore destro.

QUALI SONO I REQUESITI DI SISTEMA?

Avrete bisogno di avere Internet Explorer versione 11 o successiva, Adobe Acrobat Reader versione 7 o successiva, Adobe Flash Player 9 o successivo e Adobe SVG Viewer 3.01.

Se si utilizza Microsoft Edge, l'indirizzo Honda "https://www.ecom.honda-eu.com/ema10" e "https://www.ecom.honda-eu.com/sip70" deve essere aggiunto alle impostazioni di Edge > Browser predefinito > Compatibilità con Internet Explorer.

COSA DEVO FARE SE HO UN PROBLEMA?

CI SONO LIMITAZIONI NELL'USO DI MaRIS?

SUGGERIMENTI PER LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

I documenti non si aprono? Un problema che potete incontrare è quello di non riuscire ad aprire certi documenti PDF. Al loro posto si apre una schermata vuota con il pulsante "Chiudi" nella parte superiore. Questo problema, per esempio, può esser causato dal fatto di avere installato due versioni di Acrobat Reader. Soluzione: Disinstallare entrambe le versioni, quindi reinstallare la versione più recente. In alcuni casi potreste aver bisogno di disinstallare il browser e poi reinstallarlo, seguito da Acrobat Reader. (Acrobat Reader 7 o successivo)

Le informazioni non si aprono? Se state incontrando problemi con l'apertura delle informazioni in MaRIS, il problema può essere causato da programmi di blocco dei pop-up di terze parti. Questi programmi di blocco possono interferire con il corretto funzionamento di MaRIS (che utilizza i pop-up per visualizzare alcuni tipi di informazioni). Se si riscontrano problemi di visualizzazione del contenuto, può essere necessario dover regolare le impostazioni del programma di blocco dei pop-up.

Schermata insufficiente? In funzione della dimensione dello schermo e delle impostazioni di risoluzione dello stesso, talvolta le informazioni fuoriescono dallo schermo. In ogni caso consigliamo di impostare la risoluzione perlomeno a 1024 x 768.