EU-recht op reparatie-richtlijn
Inwerkingtreding verplichting reparatierecht - Honda MPP2 tractiebatterij
Voor producten met LMT-batterijen geldt de consumenteninformatieverplichting vanaf 18 februari 2027.
Producten binnen de reikwijdte
Deze informatie is van toepassing op Honda MPP2 lithium-iontractiebatterijen die worden gebruikt in geselecteerde modellen, waaronder EM1 e: en CUV e:.
Repareerbaarheid
Honda MPP2-batterijen zijn gesloten units en kunnen niet veilig worden gedemonteerd of gerepareerd. Daarom wordt reparatie niet aangeboden en worden defecte batterijen vervangen.
Beoordelings- en vervangingsproces
Als u denkt dat uw batterij defect is:
-Neem contact op met uw lokale Honda-dealer
-De dealer beoordeelt de conditie van de batterij
-Als een defect wordt bevestigd, wordt een vervangende batterij geleverd
Indicatieve tijden
Beoordeling/diagnose met MCS: doorgaans voltooid binnen [36 minuten]
Vervanging: doorgaans voltooid binnen [6 minuten] na bevestiging
-(Tijden kunnen variëren afhankelijk van locatie en beschikbaarheid van onderdelen.)
Indicatieve kosten
Kosten kunnen beoordeling, vervanging en gerelateerde diensten omvatten.
Indicatieve kosten kunnen variëren afhankelijk van de locatie, maar omvatten doorgaans:
- Beoordeling/diagnose met MCS: [€40,24] EU-gemiddelde
-Vervangende batterij: [€6,71] EU-gemiddelde
De uiteindelijke kosten kunnen variëren door lokale belastingen en logistiek. Neem voor een nauwkeurige offerte contact op met uw lokale Honda-dealer. Uw lokale Honda-dealer verstrekt een volledige kostenraming voordat werkzaamheden worden uitgevoerd.
Een batterij retourneren
Uw dealer informeert u hoe u de batterij veilig kunt retourneren of een ophaling kunt regelen, inclusief eventuele transportvereisten.
Contact en ondersteuning
Neem voor vragen over batterijbeoordeling, vervanging of afvoer contact op met uw lokale Honda-dealer.