Directive européenne sur le droit à la réparation
Date d’application de l’obligation du droit à la réparation – batterie de traction Honda MPP2
Pour les produits intégrant des batteries LMT, l’obligation d’information des consommateurs s’applique à compter du 18 février 2027.
Produits concernés
Ces informations concernent les batteries de traction lithium-ion Honda MPP2 utilisées dans certains modèles, notamment les EM1 e: et CUV e:.
Réparabilité
Les batteries Honda MPP2 sont des unités scellées qui ne peuvent pas être démontées ou réparées en toute sécurité. Pour cette raison, la réparation n’est pas proposée et les batteries défectueuses sont remplacées.
Processus d’évaluation et de remplacement
Si vous pensez que votre batterie est défectueuse :
-Contactez votre concessionnaire Honda local
-Le concessionnaire évaluera l’état de la batterie
-Si un défaut est confirmé, une batterie de remplacement sera fournie
Délais indicatifs
- Évaluation/diagnostic avec MCS : généralement réalisé en [36 minutes]
-Remplacement : généralement effectué en [6 minutes] après confirmation
(Les délais peuvent varier selon le lieu et la disponibilité des pièces.)
Coûts indicatifs
Les coûts peuvent inclure l’évaluation, le remplacement et les services associés.
Les coûts indicatifs peuvent varier selon le lieu, mais comprennent généralement :
-Évaluation/diagnostic avec MCS : [40,24 €] moyenne UE
-Batterie de remplacement : [6,71 €] moyenne UE
Les coûts finaux peuvent varier en raison des taxes locales et de la logistique. Pour un devis précis, veuillez contacter votre concessionnaire Honda local. Votre concessionnaire Honda local fournira une estimation complète des coûts avant tout travail.
Retour d’une batterie
Votre concessionnaire vous indiquera comment retourner la batterie en toute sécurité ou organiser son enlèvement, y compris les exigences de transport.
Contact et assistance
Pour toute question concernant l’évaluation, le remplacement ou l’élimination de la batterie, veuillez contacter votre concessionnaire Honda local.